Retourneren & Ruilen
Bij Summum heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoet. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat je het aankoopbedrag spoedig terugontvangt.
Meld je retour aan
Log in op je account of gebruik het retourportaal om aan te geven welke items je wilt terugsturen en kies de reden van retour.
Pak je items in
Plaats de artikelen in de originele verpakking met de aangehechte prijskaartjes en voeg de pakbon toe aan het pakket.
Verzend het pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons magazijn, ontvang je binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing